“今天的授課主題為《銷售六步法》，主講的內(nèi)容為如何結(jié)合實(shí)戰(zhàn)營銷，提升業(yè)務(wù)技能與技巧。”

8月9日，升級(jí)后的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)小課堂”首發(fā)主題課—《銷售六步法》由公司經(jīng)理助理、貿(mào)易一部部長張燕子進(jìn)行講授，她結(jié)合公司當(dāng)前業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)案例，組織了一場(chǎng)豐富生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)課。課堂一開始，她發(fā)給每一位“學(xué)生”一張小卡片，讓大家寫出自己對(duì)“銷售的目的是什么”的答案。授課中，她引領(lǐng)全員帶著問題去探索本次培訓(xùn)的答案。

“銷售，是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，是經(jīng)營顧客關(guān)系以便組織與其利益關(guān)系人都受益的一種過程（方式）?？蛻舴治鍪墙?jīng)營工作開展的前提，關(guān)系營銷，是營銷工作的核心?！笔谡n內(nèi)容循序漸進(jìn)，大家在一個(gè)個(gè)鮮活的業(yè)務(wù)案例中找到了銷售六步法的答案。一是掌握客戶資料；二是建立彼此信任；三是挖掘客我需求；四是呈現(xiàn)自我價(jià)值；五是給予承諾（量、價(jià)、服務(wù)）；六是體驗(yàn)的驗(yàn)證，給客戶的體驗(yàn)感、期望值相符度是否達(dá)到回購可能。

“銷售聽起來是一件很簡(jiǎn)單的事，但聽了今天的課，才明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。它絕不僅僅只是簡(jiǎn)單的“售”的動(dòng)作，而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解，都需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)為其做鋪墊，知道了銷售六步法，對(duì)我以后的工作起到了很大的幫助。”參培業(yè)務(wù)員白博說。

據(jù)悉，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變農(nóng)資公司工作作風(fēng)，提升業(yè)務(wù)人員工作效率，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)崗位的專業(yè)知識(shí)與營銷技能，讓員工能更專業(yè)地進(jìn)入經(jīng)營的角色，以激發(fā)干事熱情和內(nèi)生活力，結(jié)合工作需要，公司將從本月開始重新啟動(dòng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)“小課堂”，授課形式以內(nèi)部培訓(xùn)為主，由公司的業(yè)務(wù)主管兼職講師主持或授課，培訓(xùn)對(duì)象為公司內(nèi)部各層級(jí)員工。（農(nóng)資公司楊鵬飛  王越）