陜煤集團組織的第十二期班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)班的日程已過半，我自參加該培訓(xùn)以來，班組管理思路越來越清晰。這一趟，不虛此行！以下是我三個方面的心得體會： 素養(yǎng)提升方面 書中有這樣一句話，知人者智，自知者明。顧名思義，能看懂并了解別人的人那是有智慧的人，能了解并看清自己那才是真真正正明白人。在這里，培訓(xùn)機構(gòu)的馮海波老師教我們用SWOT分析方法，把我們優(yōu)勢劣勢一一解剖。在班組管理過程中，要樹立起作為一名班組長正確的角色定位，實施自我提升計劃。 業(yè)務(wù)賦能方面“知道了自己的角色定位，也得知道自己該管點啥？還要得掂量掂量自己幾斤幾兩！”幽默有趣的馮老師再次將我的思緒引入課程之中。用了“3333384”的數(shù)字邏輯，指導(dǎo)我們，通過3個層次、3個作用、3個層面、3個職責、3個方、，8大能力要求、4個核心以及PDCA循環(huán)這一深度的管理知識，明確了工作目標，以及分派工作的技巧。 老師通過視頻《亮劍》李云龍和炮兵計劃炸掉敵人指揮部的簡短對話，讓我們對分派工作步驟有了清晰思路，做什么，怎么做，完成工作時間和標準，需要的資源和協(xié)助，感受到了安排工作部署一定要清晰明白，才不會出錯。 結(jié)合自身崗位來說，工藝生產(chǎn)中會有一些緊急狀況發(fā)生，在這里不會等你去組織語言，而是簡短明了地匯報調(diào)度，才能有效避免生產(chǎn)事故。這時候就得有思路，而不是說不清，理不順，耽擱時間，妨礙生產(chǎn)。白國周老師的班組管理法有這樣一句話，當班長要精通技術(shù)，別人不懂你要懂，別人懂得你要精。一個有能力的管理者要通過理論，技能和正確的態(tài)度才能去勝任班組長工作。 團隊賦能方面 班組管理的重中之重在于能夠掌握教導(dǎo)班組人員，做到及時溝通、及時調(diào)整、及時教育、及時激勵，才能創(chuàng)造出和諧且強有力的工作氛圍。作為一名班長，既是承上啟下的橋梁，也是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，要完成班組的生產(chǎn)任務(wù)，必須做好各項管理活動，充分發(fā)揮班組人員主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，用心干事，愛心待人并恒心堅持。 理論的學(xué)習是一部分，拓展訓(xùn)練更是讓我們能夠在一場激烈角逐的競爭氛圍下迅速成長。課前的晨會分享，將傳統(tǒng)文化導(dǎo)入工作中，通過學(xué)員分享，情景劇展示的方法，構(gòu)建了和諧的企業(yè)文化！在這里，兩小時出一幅管理知識思路導(dǎo)圖，一天出一個團建活動計劃，還有說來就來的士氣展示，時不時地即興表演，一周一次的理論考評等等，緊張且又充實！ 馮老師讓我們大聲朗讀過這樣一句話，財富和地位是認知的變現(xiàn)，你永遠得不到超出你認知范圍的錢和地位，所以必須不斷提高認知能力，提升格局，突破自我。 我們不能像盲人摸象一樣，只看到大象身上的某一部位，而要提高認知能力、打開格局，看到整頭大象、一群大象！培訓(xùn)中，我們學(xué)到的是知識，但最為重要的，是領(lǐng)悟到團隊協(xié)作的建設(shè)性意義。 學(xué)習永無止境，感謝陜化給予我的學(xué)習平臺，最好的反饋便是把所學(xué)與實踐相結(jié)合并運用到崗位中，成為崗位的擎天玉柱?。▌恿Ψ謴S 李銳）
